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QUESTIONS-RÉPONSES ET RECOMMANDATIONS POST-TRAITEMENT:
informations en lien avec la covid-19:
-Veuillez ne pas prendre de rendez-vous si vous êtes malade ou si vous avez la fièvre.
-Les clients ne peuvent pas être accompagnés pour le moment.
-La température sera prise avant le traitement. Toute personne ayant de la fièvre ou des symptômes devra retourner à la maison et prendre un nouveau rendez-vous.
- Si vous payez avec de l'argent comptant, veuillez svp avoir le montant exact.
-Le port du masque est obligatoire à l'arrivée et suivant les soins.
-Veuillez ne pas arriver en avance pour le traitement.
-Les clients devront se laver les mains en arrivant au salon.
-Les boissons ne sont pas offertes pour le moment.
Comment me préparer pour mon traitement?
- Pour les traitements de soins facials, assurez-vous d'éviter les gommages, les acides alpha hydroxy, le peroxyde de benzoyle, les rétinols ou les prescriptions topiques pendant 3 jours avant votre rendez-vous, spécialement si votre traitement est un peeling chimique.
- Évitez également l'épilation du visage ou les injectables durant la semaine précédant votre rendez-vous.
Quelle est votre politique d'annulation?
Veuillez prévoir 48 heures pour les annulations ou les reprogrammations. Le non-respect de cette consigne entraînera des frais équivalents au montant de votre dépôt.
Si j'arrive en retard, vais-je toujours bénéficier du service complet?
Les clients qui arrivent en retard ne bénéficient pas du service complet. Si le client est trop en retard pour recevoir le service il sera responsable du coût total de celui-ci.
Pourrais-je avoir une réaction allergique à l'un des produits utilisés pendant le service?
Nous n'acceptons malheureusement pas de clients avec des allergies sévères. Si vous avez des allergies, vous devez le signaler avant de vous présenter au rendez-vous.
Quelle est votre politique de retour et de remboursement?
Il n'y a aucun retour, échange ou remboursement sur les produits, cartes cadeaux ou forfaits achetés via notre site Web. Cependant, si vous avez une réaction indésirable à un produit, veuillez envoyer un courriel à tropicalskinmtl@gmail.com pour discuter des options. Si un article arrive endommagé, veuillez envoyer un e-mail dans les 48 heures suivant la livraison. L'acompte de $25 demandé lors de la réservation d'un soin est remboursable uniquement si le rendez-vous est annulé 48 heures d'avance.
Puis-je combiner les promotions ou réductions?
Certaines promotions ont une durée limitée. Elles ne peuvent pas être jumelées aux remises ou séries.
Comment puis-je payer?
Nous acceptons les principales cartes de crédit. Bien que nous acceptons les paiements en monnaie, celle-ci n'est pas conservée sur place et ne peut donc pas être remise.
Est-ce qu'un stationnement est disponible?
Le stationnement est possible sur la rue. Il y a également un stationnement payant au parc. Voir la carte ci-dessous.
MICROBLADING: APRÈS LA PRÉSTATION:
- Le temps de cicatrisation variant de 7 à 10 jours, vos sourcils seront beaucoup plus foncés le lendemain de la prestation mais s’estomperont doucement par la suite (environ 20-30% de réduction).
- Évitez de dormir sur la région pigmentée afin de ne pas enlever les croûtes qui se seront formées prématurément.
- Épongez délicatement la zone pigmentée durant la première heure suivant la prestation afin de prévenir la formation de croûtelles qui diminuerait la rétention du pigment.
- Hydratez avec le baume remis lors de votre rendez-vous, au besoin.
- Lavez la zone pigmentée matin & soir pour prévenir tout risque d’infection.
- Ne pas maquiller pour toute la durée de la cicatrisation externe (+ ou – 1 semaine).
- Aucune baignade et aucun spa ou sauna jusqu’à la guérison complète. Le soleil, le bronzage, les traitements faciaux, les crèmes ou les produits contenant du Retin-A ou AHA et les exfoliants sont strictement interdits durant la période de cicatrisation.
- Enfin, vous pourriez ressentir des démangeaisons sur la région pigmentée lors de la cicatrisation. Cela fait partie du processus normal et indique une bonne guérison. Toutefois, il est primordial de ne pas gratter ni frotter. Vous pouvez diminuer ce symptôme en tapotant délicatement autour de la région.
MICRONEEDLING: AVANT LA PRÉSTATION
- Arrêt de l’application de Rétinol (Vit. A) 24 heures avant
- Prise de médications si antécédents d’herpès (voir médecin) 2 jours avant, 3 jours après
- Ne pas consommer d’alcool ni de mets épicés 24 heures avant le traitement
- Arrêt de la prise d’ibuprofène (Aspirine, Advil, etc.) 24 heures avant lorsque non prescrit par un médecin
- Exfolier le visage avec un exfoliant doux 5-7 jours avant la prestation
- Aucune exposition aux rayons UV 5 jours avant le rendez-vous
MICRONEEDLING: APRÈS LA PRÉSTATION
- Application continue du sérum sélectionné & crème de jour avec protection UV, sérum et crème de nuit pour le soir.
- Aucune exposition au soleil.
- Éviter l’entrainement physique intense pour 48 heures.
- Ne pas mouiller la région avec une eau qui contient du chlore (piscine, spa, …) durant 5 à 7 jours.
- Ne pas nettoyer la peau avant 12 heures suivant le soin.
- Ne pas maquiller pour un 24 à 48 heures suivant le soin.
- Éviter l’application de produits inappropriés (Ex: contenant des AHA, Rétinol)
- La période de guérison complète va de 28 à 45 jours, il est très important de suivre toutes les indications de ne pas frotter ou nettoyer avec des agents abrasifs.
- La peau sera rouge, sensible et irritée comme suite à un bon coup de soleil.
- Il est recommandé d’utiliser un brumisateur d’eau afin de soulager la sensation de brulure durant le premier 24 heures et de garder votre peau hydratée selon recommandations.
- Dès 3-4 jours, vous pourriez remarquer une desquamation (peau qui pèle légèrement) car le microneedling active la régénération cellulaire.
- Il est possible d’effectuer les traitements de microneedling après 4 à 6 semaines. Les résultats seront visibles après uniquement 3 jours mais continueront de s’amplifier durant près de 3 à 6 mois car la production de collagène continue d’augmenter durant cette période.
MICRONEEDLING: LES EFFETS SECONDAIRES POSSIBLES
- Rougeurs (disparait généralement dans les 24 à 48 heures suivant le soin)
- Hyperpigmentation si ’exposition au soleil sans protection, suite à la prestation.
- Herpès dans le cas où la cliente a des antécédents et elle n’aurait pas pris sa médication Valtrex
- Hématomes dans le cas où la cliente a le sang clair et fait des bleus facilement.
- Inflammations ou sensation de chaleur (disparait généralement dans les premières 24 à 48 heures)
- Chéloïde en cas de mauvaise cicatrisation. Les phototype 5 et 6 sont plus à risque.
- Réaction allergique, consulter un médecin si celle-ci persiste.
- Sensibilité (disparait généralement dans les premières 24 à 48 heures)